ためした人から、得をする!ためして実感キャンペーン2017年1月25日~3月31日まで

本キャンペーンは終了いたしました。たくさんのご応募ありがとうございました。

キャンペーン規約

基本料金 1ヵ月分 0円 規約はこちら
  • ■適用条件
  • ○次の2つを満たす方が対象になります。
  • ①当キャンペーン期間内にENEOSでんき(Aプラン)のお申し込みが完了していること
  • ②2017年7月末までに、ENEOSでんきの使用を開始していること
  • ○使用開始月の基本料金が0円になります(お引越しで新規にENEOSでんきをご契約された場合は使用開始月の翌月の基本料金が0円になります)。
  • ○既にENEOSでんきにお申し込み済の方は、対象外です。
  • ○基本料金は、お客様の契約アンペア・契約容量により異なります。
  • ※本キャンペーンは他キャンペーンとの併用はできません。
電気使用料金 1ヵ月分 全額返金 規約はこちら
  • ■返金対象となる電気使用料金
  • お支払いいただいたご使用開始月1ヵ月分の「ENEOSでんき」Aプランの電気使用料金(従量料金・燃料費調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金)が返金対象となります。
  • ※にねんとく2割にお申し込みの場合は、お支払いいただいた割引金額控除後の電気使用料金および解約金が返金対象となります。
  • ※お引越しで新規に「ENEOSでんき」をご契約され、検針日以外で切り替えとなったお客さまは、ご使用開始から2ヵ月目が返金対象となります。
  • ■返金対象となる条件
  • キャンペーン期間中(2017年1月25日~2017年3月31日)に「ENEOSでんき Aプラン」にお申し込みされたお客さまで、以下いずれかに該当する場合
  • (1)「ENEOSでんき」への切り替えによって電気に品質変化があった場合(お客さまご利用の設備・機器不良によるものおよび送配電の不具合・トラブルによる停電・制限を除きます。)
  • (2)「ENEOSでんき」への切り替えによって電気料金が高くなった場合(返金対象月のお客さまの電力使用量・契約アンペア数から算出した「『ENEOSでんき』の料金」と、「東京電力エナジーパートナー㈱の従量電灯B/C電気料金単価を適用して算出した料金」との比較によります。ただし、月間使用量が180kWh未満の場合を除きます。)
  • (3) その他「ENEOSでんき」の提供サービスが事前説明と異なる場合(当社が公表している情報を含みます。)
  • ■返金対象外となるケース
  • (1) 2017年7月31日時点で、次の3つを完了していない場合は返金対象外となります。
  • ①返金対象月の電気使用料金のお支払い
  • ②返金先口座情報のご連絡
  • ③他電力会社への切り替え手続き
  • (2) 他電力会社への切り替え完了(「ENEOSでんき」の解約)までの電気使用料金は、お客さまのご負担となります(返金対象の1ヵ月分を除く)。
  • ■返金お手続き
    (1) 2017年7月31日までにキャンペーン事務局(0120-15-3047)までお電話のうえ、返金を希望する旨と返金先口座をお知らせください。なお、お電話の際にご満足いただけなかった理由をお伺いさせていただくことがございます。
    (2) 他電力会社への切り替え手続きはお客さまご自身でお願いいたします(他電力会社に切り替えを行うと自動的に「ENEOSでんき」は解約となります)。
    (3) 所定手続き確認後、1~2カ月程度でご指定の返金先口座にお振込みいたします。
  • ※当キャンペーンはお客さまに予告することなく一時的に中断し、または中止することがあります。
  • ※当キャンペーン期間中は、原則として手続き完了後最初の検針日がご使用開始日となります。
  • ※キャンペーン事務局は2017年2月10日より返金申込みの受付を開始いたします。
  • ※本キャンペーンは他キャンペーンとの併用はできません。

お問い合わせ ENEOSでんきのサービス・お申し込み・その他に関するお問い合わせ 0120-15-8704(受付時間:午前9時~午後5時(第3日曜と年末年始を除く)※IP電話ご利用のお客様は、03-6627-1763へおかけください。) キャンペーン事務局受付期間 0120-15-3047(受付時間:午前9時~午後5時(第3日曜を除く))

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