でんきの駆けつけサービス

でんきに関するお困りごとなら、
「電気の困った!駆けつけサービス」
にお任せください!

お客様の電気に関するトラブルを、すっきり解決!

0120-15-8704

※お客様からいただきましたお電話は、内容を正確にうけたまわるため、
録音させていただいております。

今なら無料 2018年3月末まで

エネゴリくん

「電気の困った!駆けつけサービス」の特徴

いざという時!365日・24時間
お電話対応いたします!

電気設備に関するトラブル時の点検・調査・応急処置の出張サービスを、 365日・24時間サポートいたします!

※受付後、到着予定時間をご案内

「ENEOSでんき」ご加入の方は、サービス料が無料!
(2018年3月末まで)

既に「ENEOSでんき」にご加入済み、またはこれからご加入いただいたお客さまは、無料でサービスをご利用いただけます。

ちょっとした電気のお困りごとも承ります!

「電球を交換したい!」といった
電気の身近な電気のお困りごとにも対応いたします!

サービス例

こんな電気のお困りごとにお応えします!

電気がつかない

電球交換をしてほしい

コンセントが使えない

  • ※電球交換については、年間3回までが無料サービス範囲となります。
  • ※電球交換時の新しい管球については、事前にご用意頂いていることが条件となります。

料金について

一般的な駆けつけ
サービスの料金例

ENEOSでんき
でんきの駆けつけサービスの場合

矢印

矢印

電気の緊急駆け
つけに関して

一般的な駆けつけサービスの料金例

18,000円(税別)~

ENEOSでんきでんきの駆けつけサービスの場合

0円

電球交換

一般的な駆けつけサービスの料金例

10,000円(税別)~

ENEOSでんきでんきの駆けつけサービスの場合

0円

ご注意事項

・本サービスは「ENEOSでんき」とご契約されているお客さま、及び需要場所の住宅・住戸が対象となります。

・本サービスは、「ENEOSでんき」の供給開始時点からご利用可能となります。

・サービス対象エリアは茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県の一部(富士川以東)にお住まいの方を対象としております。

・サービス対象物件は、個人の住居・住戸に限り、事務所、飲食店等の店舗、学校、病院等の業務用の建物は除きます。

  • ※離島を除く。
  • ※高圧一括受電や社宅など、建物全体で一括でのご契約をしている方は対象外です。
  • ※出張費は無償です。
  • ※作業時間が30分程度の作業が無償となります。
  • ※下記の場合は別料金が発生いたします。
  • ・特殊作業が必要となる60分を超える場合の作業。
  • ・部品交換が発生する場合の交換部品代及び作業。
  • ・高所(床から2.5m以上)での管球交換作業。
  • ・その他多額の費用を要する、技術的に容易ではない等の作業。(例えばシャンデリアの管球交換など)詳細は利用規約をご確認ください。

お問い合わせはこちら

ENEOSでんきカスタマーセンター

0120-15-87040120-15-8704

IP電話などからは03-6627-176303-6627-1763
受付時間:午前9時〜午後5時(第3日曜と年末年始を除く)

※おかけ間違いのないようにご注意ください。

※お客様からいただきましたお電話は、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。

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