JXTG能源株式会社
社交媒体政策

JXTG能源株式会社(以下称为本公司)就社交媒体官方账户上的活动制定和遵守“JXTG能源株式会社 社交媒体政策”(以下称为“政策”)。

社交媒体的使用目的

本公司通过社交媒体发布本公司的理念和信息等,力求成为持续受客户信赖和爱戴的企业。具体而言,将基于下列3个目的使用社交媒体。

  1. 1.让更多以客户为首的本公司利益相关者了解到JXTG集团的各种措施以及本公司对商品和服务的想法。
  2. 2.提高客户满意度、客户对本公司的信赖以及品牌价值。
  3. 3.本公司深入考虑、理解客户对JXTG能源株式会社的措施、商品及服务方面有何期待。

使用社交媒体时的基本态度

  1. 1.使用社交媒体之际,遵守各社交媒体的规定,尊重文化和礼节。
  2. 2.理解一旦信息在各社交媒体上发布则无法完全撤消,作为有良知的人士,以有节制的态度参与。
  3. 3.在贯彻合规(遵守法令和公司内部规则)的同时,尊重知识产权、隐私权等权利。

社交媒体官方账户指导方针

为实现与客户更好地进行交流,作为使用社交媒体上的官方账户时的规则,而制定了“JXTG能源株式会社 社交媒体官方账户指导方针”。

JXTG能源株式会社 社交媒体官方账户指导方针

关于来自客户的评论和咨询

本公司的官方账户对于来自客户的评论和消息,原则上不在社交媒体上进行个别应对,敬请谅解。有关官方账户的咨询,请按下述方式操作。

JXTG能源株式会社