よくあるご質問 ENEOS BUSINESS / ENEOS BUSINESS II

ご利用方法

カードで購入できる商品を教えてください。

ご購入いただける商品は、ENEOSサービスステーションで販売する商品・サービスです。
カードごとに購入できる燃料油(ガソリン・軽油)を選択することができます。

  • お支払い回数は、1回のみとさせていただきます。

カードが利用できるサービスステーションを教えてください。

全国のENEOSサービスステーションでご利用いただけます。

  • 一部、ご利用いただけないサービスステーションがあります。

カード利用時のガソリン・軽油の価格を教えてください。

ENEOS BUSINESS カードの場合は、サービスステーションと法人様と契約時に取り決めされております。
カードご利用時の契約価格については、お手数ですが、カード発券店にお問い合わせください。

カード発券店がご不明の場合は、ENEOSお客様センターまでお問い合わせください。
カード発券店はカード裏面にてご確認いただけます。

ENEOSお客様センター

0120-56-8704(携帯電話からもご利用いただけます)
平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始および弊社休日(5/1・5/2・9/20・10/11)は休み)

  • 契約価格の変更は、カード発券店よりご案内します。
  • 高速道路内のサービスステーションをご利用の場合は、契約価格は適用されません。(そのサービスステーションの店頭価格となります)
  • 免税ガソリン・免税軽油は契約価格の対象外となります。(そのサービスステーションの店頭価格となります。)

ENEOS BUSINESS IIの場合は、店頭価格で給油いただけます。

ENEOS BUSINESSカードを契約店舗で使った場合と、契約店舗以外で使った場合では給油料金に違いはありますか?

契約店舗以外のサービスステーションで給油した場合の価格については、サービスステーションと法人様と契約時に取り決めされております。
カードご利用時の契約価格については、お手数ですが、カード発券店にお問い合わせください。

カード発券店がご不明の場合は、ENEOSお客様センターまでお問い合わせください。
カード発券店はカード裏面にてご確認いただけます。

ENEOSお客様センター

0120-56-8704(携帯電話からもご利用いただけます)
平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始および弊社休日(5/1・5/2・9/20・10/11)は休み)

  • 契約価格の変更は、カード発券店よりご案内します。
  • 高速道路内のサービスステーションをご利用の場合は、契約価格は適用されません。(そのサービスステーションの店頭価格となります)
  • 免税ガソリン・免税軽油は契約価格の対象外となります。(そのサービスステーションの店頭価格となります。)

利用可能枠について教えてください。

利用可能枠は、あらかじめ当社がお客様にいくらまでカードをご利用いただけるかを設定したものです。
カードごとではなく、契約ごとに利用可能枠を設定しています。
利用可能枠は、カードお届け時の「カード送付のご案内」および「お支払総括書」、「ご利用明細書」で案内しております。

ENEOS BUSINESS / ENEOS BUSINESS IIの初期の利用可能枠は、発行枚数が10枚未満の場合は発行枚数合計で50万までとなっており、10枚以上の場合は、5万円×発行枚数となります。枚数追加や退会をしても利用可能枠は変更となりません。
また、ENEOS BUSINESS ETCカードの利用可能枠は初期設定50万円です。

ETCカードの利用可能枠を教えてください。

ENEOS BUSINESS ETCカードの利用可能枠は初期設定50万です。

ENEOS BUSINESS ETCカードは、各高速道路株式会社の各種割引サービスは利用できますか?

「ETCマイレージサービス」の他、通勤割引、曜日別時間帯別割引等の各種割引がご利用いただけます。各高速道路会社によってサービス内容が異なり、詳細はETC総合情報ポータルサイト内【ETC割引ガイド】にてご確認いただけます。

ETCとはどのようなものですか?

料金所に設置したアンテナと自動車に搭載した車載器との無線通信によって、料金の支払いが自動的に行われるシステムです。
ETCをご利用いただくためには、「セットアップされた車載器」と「ETCカード」が必要です。ETCカードを車載器に差し込み、専用線を通過するだけで、通行料金のお支払いは、クレジットカード決済による後払い方式となります。